AGB - Teig & Zeug Bruchhausen-Vilsen, Zarlasht El Khatib
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Allgemeines
- Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für
alle Geschäftsbeziehungen zwischen einem Teig & Zeug-Betrieb (im
Nachfolgenden Teig & Zeug bezeichnet) und dem Kunden über den
Verkauf von Teig & Zeug Produkten, die im Webshop oder Flyern
aufgeführt sind. Sie gelten in ihrer jeweiligen aktuellen Fassung zum
Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
Abweichende AGB des Kunden werden abgewiesen.
- Bei Bestellungen über die von der Teig & Zeug
GmbH betriebenen Webshop kommt ein Vertrag immer mit dem dort
ausgewählten örtlichen Teig & Zeug Betrieb zustande.
- Die Vertragssprache ist deutsch.
- Bestellvorgang
Im Webshop wählt der Kunde zunächst über seine
Lieferadresse den gewünschten Teig & Zeug Betrieb aus oder wählt
über den Punkt Abholung einen Teig & Zeug Betrieb seiner Wahl aus.
Im Webshop kann der Kunde einzelne Waren auswählen und individuell, aus
den beim Produkt aufgeführten Zutaten, Zutaten hinzufügen. Über den
Button „in den Warenkorb“ werden diese in einem virtuellen Warenkorb
gesammelt. Zum Bestellen gelangt der Kunde durch das Anklicken des
Warenkorb-Symbol. Dabei wird zunächst eine Übersicht über die
ausgewählten Waren und den dazugehörigen Preisen dargestellt. Der Kunde
kann Waren löschen oder Mengenangaben ändern. Über den Button
„Bestellen“ kann dann der Bestellvorgang eingeleitet werden. Es folgt
eine weitere Auflistung der ausgewählten Waren. Anschließend werden
Angaben über Name, Email-Adresse und Telefonnummer erforderlich. Bei
Lieferbestellungen ist außerdem die Adresse (und eventuell besondere
örtliche Gegebenheiten) erforderlich. Der Kunde muss hier die gewünschte
Zahlungsart angeben. Der letzte Schritt ist das Betätigen des Button
„kostenpflichtig Bestellen“. Damit wird vom Kunden ein verbindliches
Kaufangebot über die im Warenkorb gesammelten Waren abgegeben.
- Vertragsschluss
- Die auf der Website teigundzeug.de und in den Flyern
abgebildete Produkte stellen kein Angebot dar, sondern sind lediglich
als Einladung zur Abgabe eines Angebotes zu verstehen.
- Bestellungen können über den Webshop, persönlich in
einem Teig & Zeug Betrieb oder telefonisch aufgegeben werden.
Erreichbar ist Teig & Zeug innerhalb der Öffnungszeiten.
- Im Webshop gibt der Kunde mit der Betätigung des
Bestellbuttons ein Kaufangebot über die gesammelten Waren im Warenkorb
ab. Er erklärt verbindlich die Waren zu dem dort genannten Preis
erwerben zu wollen. Die Bestellbestätigung stellt noch keine
Vertragsannahme dar. Teig & Zeug nimmt erst durch eine gesonderte
Bestätigung oder spätestens durch die Auslieferung oder bei der Abholung
der Ware das Angebot an. Bei der Zahlart Paypal, kommt mit dem
Betätigen des Bestellbuttons der Vertrag zustande.
- Bei Bestellungen über den Webshop sind die
entsprechenden Pflichtfelder, bei Abholung Name, Email Adresse,
Telefonnummer und bei Lieferung zusätzlich die Adresse, wahrheitsgemäß
auszufüllen. Für Nachfragen oder zur Überprüfung der Daten hat der Kunde
sicherzustellen, dass er unter der Telefonnummer erreichbar ist.
- Die bei der Bestellung angegebenen Daten und der
Vertragstext werden von Teig & Zeug gespeichert. Der Vertragstext
wird mit den AGB dem Kunden auf Wunsch zugesandt.
- Widerruf
Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht
Ihnen bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu. Dieses ist jedoch
ausgeschlossen, wenn es sich um Waren handelt,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung
eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher
maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des
Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB),
- die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB),
- die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene
nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
- Nichtverfügbarkeit
- Teig und Zeug liefert nur solange der Vorrat reicht.
- Sollte eine Ware nicht mehr verfügbar sein, ist
Teig & Zeug zum Rücktritt berechtigt. In diesem Falle werden Sie
unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und eine bereits
erbrachte Gegenleistung von Ihnen unverzüglich erstattet.
- Lieferung
- Die Lieferung durch Teig & Zeug erfolgt
schnellstmöglich, regelmäßig innerhalb der im Webshop beim Check-out
ersichtlichen geschätzten Lieferzeit. Diese richtet sich nach dem
aktuellen Bestellaufkommen und dem Verkehrsaufkommen. Es handelt sich
bei der ungefähren Lieferzeit lediglich um eine Prognose aufgrund von
Erfahrungswerten, sodass Abweichungen von der Prognose hinzunehmen sind,
soweit dies zumutbar ist.
- Sofern bei Lieferung eine EC-Kartenzahlung gewünscht
ist, hat der Kunde dies beim Bestellvorgang anzugeben, sodass der Bote
ein entsprechendes Gerät mitführt.
- Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Ware am vereinbarten Ort von einer berechtigten Person entgegengenommen wird.
- Abholung
- Die Abholung der Ware durch den Kunden erfolgt in dem zuvor gewählten Teig & Zeug Betrieb.
- Bei dem Abholtermin handelt es sich um eine ungefähre
Zeitangabe, wann die Ware abholbereit ist. Der Kunde sollte sich zu
dieser Zeit im ausgewählten Teig & Zeug Betrieb einfinden, um die
Waren frisch zubereitet zu erhalten.
- Zahlung
Die Zahlung wird mit der Auslieferung der Ware an den
Kunden oder bei der Abholung der Ware durch den Kunden bei Übergabe der
Ware fällig.
Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
- Barzahlung an den Lieferboten oder in dem Teig & Zeug Betrieb.
- EC-Kartenzahlung
an den Lieferboten, sofern der Kunde während des Bestellprozesses die
EC-Kartenzahlung angegeben hat, oder in dem Teig & Zeug Betrieb.
- PayPal im Rahmen des Bestellprozesses über den
Webshop von Teig & Zeug. Dabei werden Sie auf die Website des
Anbieters PayPal weitergeleitet. Zur Nutzung dieser Zahlungsart müssen
sie bei PayPal registriert sein, sich anmelden, das Konto verifizieren
und die Zahlungsanweisung an Teig & Zeug bestätigen.
- Eigentumsvorbehalt
Teig & Zeug bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Ware Eigentümer an dieser.
- Gewährleistung
Bei Mängeln wird auf die gesetzlichen Regelungen verwiesen.
- Haftung
- Teig & Zeug haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
- Soweit es sich um eine Pflichtverletzung einer
Kardinalpflicht handelt haftet Teig & Zeug in Fällen der leichten
Fahrlässigkeit begrenzt auf den vertragstypischen Schaden.
Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglichen und auf deren
Einhaltung der Vertragspartner vertraut und auch vertrauen darf.
- Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
- In den übrigen Fällen haftet Teig & Zeug nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Die Haftung gilt entsprechend für Pflichtverletzungen der gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Teig & Zeug.
- Jugendschutz
Mit Bestellungen von Waren, die dem Jugendschutzgesetz
unterfallen (z.B. alkoholische Getränke und Zigaretten), erklärt der
Kunde bereits das 18. Lebensjahr vollendet zu haben. Eine Ausnahme
besteht für alkoholische Getränke (z.B. Bier und Wein), die gemäß
§ 9 Jugendschutzgesetz bereits an 16. Jährige Personen abgegeben werden
dürfen. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Ware von einer
volljährige Person bzw. 16. Jährige Person entgegengenommen wird. Bei
Übergabe der unter das Jugendschutzgesetz fallenden Waren behält sich
Teig & Zeug vor, sollten Zweifeln über das Alter bestehen, eine
entsprechende Alterskontrolle anhand von Ausweisdokumenten, wie
Personalausweis, Führerschein oder Pass, durchzuführen und
gegebenenfalls die Übergabe der Waren zu verweigern.
- Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann oder eine Person des öffentlichen
Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
dem Vertragsverhältnis der Sitzt des jeweiligen Teig & Zeug
Betriebes.
- Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Sie können die Plattform unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen.
Email: buero@tuz.pizza.
Wir sind nicht verpflichtet oder bereit, an einer
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
teilzunehmen.
- Salvatorische Klausel
Sind einzelne Bestimmungen in den allgemeinen
Geschäftsbedingungen unwirksam, berührt dies die Wirksamkeit der anderen
Bestimmungen nicht.